Số khách hôm nay | 260 | |
Số khách tổng cộng | 113277 | |
Lượt xem hôm nay | 290 | |
Lượt xem tổng cộng | 303782 | |
Đang trực tuyến | 14 |
Tủ lạnh là thiết bị điện lạnh phổ biến trong gia đình Việt Nam nhất là trong thời tiết nóng nực. Bên cạnh các sản phẩm tủ lạnh thông thường dùng để làm đá và bảo quản lạnh thực phẩm thì tủ lạnh Teka đang được rất nhiều khách hàng ưa chuộng và sử dụng và đang được bày bán tại siêu thị bếp đông dương.
Tuy nhiên trong quá trình sử dụng, việc hư hại hoặc gặp sự cố là điều không tránh khỏi. Nếu bạn đang băn khoăn không biết dịch vụ sửa chữa và bảo hành tủ lạnh Teka ở đâu tốt thì hãy liên hệ ngay với chúng tôi.
Hotline: 0916.746.244 - 0932.006.822 - 0964.171.118
Tủ lạnh Teka nhập khẩu với nhiều dung tích khác nhau, có thể chứa lượng thực phẩm rất lớn. Nó thích hợp cho các gia đình đông thành viên hay có nhu cầu trữ thực phẩm số lượng lớn. Sản phẩm được thiết kế hơn 2 cánh cửa, ứng dụng công nghệ tiên tiến nhất hiện nay như hệ thống làm lạnh nhanh, kháng khuẩn, khử mùi, có mini bar để giúp bạn bảo quản rượu mà không cần dùng đến tủ rượu và thân thiện với môi trường và được chứng nhận là tủ lạnh tiết kiệm điện.
Tủ lạnh Teka cao cấp có hệ thống khử mùi và kháng khuẩn bằng màng lọc, ngăn cản vi khuẩn xâm nhập phá hoại thực phẩm và nó cũng có chế độ khử mùi hôi hiệu quả, mang lại không gian tủ thơm mát, luồng khí lạnh đa chiều,…Các công nghệ mới nhất hiện nay như chế độ làm lạnh nhanh, bảng điều khiển ở mặt ngoài tủ, mini bar cho phép bảo quản rượu, lọc khí, làm mát tiên tiến, tạo ra sự thoải mái và tiện lợi cho người dùng.
Một số sự cố thường gặp khi sử dụng tủ lạnh Teka
Bước 1: Tiếp nhận thông tin
Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận thông tin yêu cầu từ khách hàng thông qua đường dây nóng hoặc tổng đài trung tâm. Sau đó sẽ chuyển thông tin yêu cầu của khách hàng qua bộ phận kỹ thuật
Bước 2: Liên hệ với khách hàng
Đội ngũ nhân viên kỹ thuật sẽ trực tiếp liên hệ với khách hàng, chúng tôi sẽ có mặt tận nơi khách hàng yêu cầu chỉ 30-45 phút đồng hồ sau khi khách hàng liên hệ.
Bước 3: Nhân viên kỹ thuật kiểm tra sự cố
Nhân viên kỹ thuật của chúng tôi trực tiếp kiểm tra, phân tích sự cố tận nơi. Sau khi tìm ra chính xác nguyên nhân, nhân viên sẽ thông báo tới khách hàng và báo chi tiết dịch vụ. Tiến hành sữa chữa và bảo hành ngay nếu khách hàng đồng ý. Còn đối với trường hợp hư hỏng nặng, chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng vận chuyển tủ lạnh về trung tâm khắc phục.
Quy trình bảo hành và sữa chữa tủ lạnh Teka
Bước 4: Bàn giao cho khách hàng
Hoàn thành công việc, vận hành lại tủ và theo dõi hoạt động của tủ. Sau khi tủ lạnh hoạt động bình thường, tiến hành bàn giao tận nơi cho khách hàng. Bên cạnh đó, hướng dẫn khách hàng cách bảo quản, sử dụng và một số phương pháp khắc phục sự cố tại nhà.
Thời gian có mặt nhanh chóng
Với hệ thống trung tâm bảo hành và sửa chữa phủ sóng khắp các quận tại Hà Nội như : Ba Đình, Tây Hồ, Đống Đa, Hoàn Kiếm, Thanh Xuân, Hà Đông, Cầu Giấy, Hoàng Mai, Từ Liêm, Thanh Trì, Đông Anh… Vì thế, chúng tôi sẽ có mặt một cách nhanh nhất khi khách hàng có yêu cầu, điều này giúp tiết kiệm tối đa thời gian chờ đợi của khách hàng
Kiểm tra sự cố miễn phí
Tất cả các thương hiệu tủ lạnh còn trong thời bảo hành hoặc hết thời gian bảo hành, chúng tôi đều miễn phí toàn bộ chi phí kiểm tra, phân tích nguyên nhân dẫn đến sự cố tủ lạnh của quý khách. Tư vấn miễn phí, giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng.
Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm
Sở hữu đội ngũ nhân viên kỹ thuật tay nghề cao với nhiều năm kinh nghiệm, chúng tôi có thể phát hiện và xử lý được mọi tình huống gặp phải trong quá trình sửa chữa và bảo hành tủ lạnh Teka. Cùng với đó là sự hỗ trợ của trang thiết bị, công cụ hiện đại, giúp quá trình kiểm tra, sửa chữa diễn ra nhanh chóng và chính xác.
Bảo hành dài hạn
Tại sao bạn nên lựa chọn dịch vụ của chúng tôi?
Tất cả các dịch vụ chúng tôi cung cấp đều bảo hành từ 6 đến 12 tháng, cam kết bảo hành 100% tất cả các lỗi, sự cố phát sinh do nhà sản xuất. Đặc biệt, miễn phí toàn bộ các chi phí kiểm tra, bảo trì, bảo dưỡng nếu đang trong thời gian bảo hành.Ngoài ra, chúng tôi còn hỗ trợ tối đa cho những khách hàng đã sử dụng dịch vụ và hết thời gian bảo hành tại trung tâm
Cung cấp dịch vụ 24/7
Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng, dù ngày nghỉ, ngày lễ hay ngày tết. Với mục tiêu đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, chúng tôi sẽ có mặt để hỗ trợ bất cứ khi nào khách hàng cần.
Không chỉ cung cấp dịch vụ bảo hành và sữa chữa tủ lạnh Teka, chúng tôi còn cung cấp các dịch vụ bảo hành sữa chữa các thương hiệu tủ lạnh khác như: Samsung, Funiki, bảo Hitachi, Panasonic, Toshiba, LG… Cam kết về chất lượng dịch vụ và đảm bảo chi phí luôn rẻ nhất thị trường.
Hotline: 0916.746.244 - 0932.006.822 - 0964.171.118